Laboratoire d'Analyses Biologiques de Yaoundé
Assurance qualité
Le LABY dispose d’un autoclave pour la décontamination des déchets biologiques et d’ un incinérateur sans émission de gaz, ni de fumée tels que recommandé par l’OMS.
Nous gérons intégralement la destruction de nos déchets biologiques dans le respect strict de l’environnement. Tous les déchets issus des activités du laboratoire selon qu’ils soient ou non infectieux reçoivent un traitement particulier.
QUALITY POLICE
The scope of purpose
The purpose of this quality policy is to assure the engagement of LAB YAOUNDE to maintain the highest standards of professional practice and act in the best interests of the service, patients, clients, and other professionals1 in order to meet their needs and requierements2.
The laboratory responsibility
LAB YAOUNDE is publishing this quality policy to provide the basis for running of the laboratory in a way that will fulfil all its users’ needs and requirements.
The laboratory Director has designated .........Quality Manager , who will work closely with the management in order to reach the laboratory objectives. Her role will be to ensure the promotion of awareness of users’ needs and requirements throughout the laboratory organization and to maintain a safe and enjoyable place and workplace for all the laboratory users and staff.
The laboratory commitment to its users and staff
In order to make sure that the laboratory users’ needs and requirements are fulfilled, the management will:
Place quality objectives and plans that will implement and maintain this policy
Ensure that the laboratory personnel at all levels is aware and familiar with this quality policy
Provide to its users, visitors, staff and other professionals, a safe and welcoming environment, premises and facilities that comfort them and contribute to their welfare
Prevent unwanted risks and hazards from entering the laboratory space by maintaining separated circulation pathways for specimens and patients and manage biohazard waste in confined and isolated areas.
Operate a quality management system that incorporates the laboratory processes required to carry out analysis, documents procedures and keeps records that attest the laboratory correct performance of its activities.
Recruit, train, develop and retain appropriate number of staff at all levels and encourage them to continuously improve their knowledge and skills in order for them to be fully involved in their work and to be competent to meet the laboratory users’expectations
Encourage professional values and conduct annual employee performance appraisals and keep commitment to good professional practice and conduct
Consult with the laboratory users and assess their satisfaction on a regular basis
LAB YAOUNDE standards and compliance with international regulations
The laboratory will comply with international regulations to set ideal standards and will be therefore committed to:
Choose high-quality equipment that produces accurate and reproducible results and contributes to maintain high level of laboratory performance and increases safety for the staff
Correctly install equipment by approved and trained professional and establish maintenance programme in order to lengthen instruments life and reduce breakdowns and failures that might generate service interruption
Use its equipment, procedures , techniques and laboratory information system in a way that ensures the highest achievable quality of all analysis performed
Select approved suppliers based on their ability to supply external services, with renowned and standardised equipment, reagents and consumables in accordance with the laboratory’s requirements’
Ensure that the collection, transport and handling of all patients samples are made with standardised material and in a way that corroborate with correct performance of laboratory analysis
Continuously evaluate and improve the laboratory service by using internal audits and external quality assessments in order to produce continual quality enhancement that will meet all the laboratory users’ expectations
Report timely, timeliness, accurate, reliable and reproducible laboratory examinations results and preserve patients’ confidentiality
Signed: RH.Mbena First published: 03.05.2014
Chief Executive Officer Reviewed dates : 03.11.2014 QPol: version 1.3
| Politique générale de Santé et Sécurité du : | LABORATOIRE D’ANALYSES BIOLOGIQUES DE YAOUNDE |
| Mme Rose H. MBENA – Directeur Technique | Est le responsable générale et finale de la santé et sécurité |
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Mme NKOTO CHRISTIANE |
A la responsabilité de veiller à l’application de cette police au quotidien |
| Déclaration générale de la police | Responsabilités | Actions/Arrangements |
| Prévenir les accidents et les cas de maladies liées au travail en gérant les risques relatifs à la santé et la sécurité au laboratoire | Mme NKOTO | Maintenir le milieu de travail aéré et bien ventilé - Séparés les toilettes des personnels de celles des patients Vaccination du personnel contre le virus de l’hépatite B - Interdiction de manger ou de boire dans les espaces autre que le restaurant - Veiller au maintien de l’hygiène corporel et propreté en milieu de travail, au port des blouses et des gants lors des manipulations – Superviser la destruction des déchets biologiques et des objets coupants. - Maintenir la propreté dans les alentours du labo - Superviser des agents de sécurité |
| Donner des instructions et les informations claires et une formation adéquate pour être sûre que les employés sont compétents pour leur travail. | Directeur Technique | Introduction des personnels au service au moment du recrutement – Période d’observation et d’imprégnation au service – Organisation de la formation du personnel à l’hygiène et à la sécurité – Organisation de la formation du personnel au travail seul au laboratoire - Affectation des personnels dans les postes ou ils ont été formés au préalable - Conditions de travail aisées n’entrainant pas un épuisement prématuré du personnel. |
| Vérifier que les employés travaillent dans les conditions qui respectent leur santé et sécurité | Mme NKOTO | Superviser la prise en charge des personnels malades en les orientant vers le Biologiste ou le Médecin et enregistrant leurs dossiers gratuits – Superviser le service de gardiennage et d’hygiène - Approvisionner la trousse des 1ers soins. |
| Implémenter les procédures d’urgence – évacuation en cas d’incendie ou autre incident significatif. | DT/Mme NKOTO/ M. NGALLE | Superviser la formation du personnel à la sécurité incendie, à l’utilisation des alarmes à la fumée, des alarmes au feu, des couvertures anti-feu, des extincteurs – Organiser les exercices mensuels de simulation d’incendie. Vérifier le bon fonctionnement des portes coupe-feu et des points de rassemblement. |
| Maintenir les conditions de travail saines et sécurisées pour le personnel – Maintenir les équipements – S’assurer du stockage et de l’utilisation sécurisée des produits et matériels inflammables et toxiques utilisés au laboratoire. | DT/Mme NKOTO | Familiariser le personnel aux pictogrammes de sécurité – Superviser la formation du personnel à l’utilisation des appareils produisant une grande chaleur ou une grande pression – Superviser les déclarations des risques du personnel dans leur postes d’activité – Encourager la communication écrite et verbale entre le personnel |
| Signé par : R.H. MBENA | Directeur Technique | Date: 26/08/2022 |
| Localisation du poster de Health and safety law | Bureau Direction Technique |
| Localisation de la trousse de 1er secours | Médecin du travail - Salle de 1ers soins et urgences médicales |
| Localisation des registres de déclaration des incidents : | Accueil – Réception - Prélèvements – Biochimie – Hématologie – Immunologie – Microbiologie – Services administratifs – Direction Technique |
DIRECTION – HYGIENE SANTE ET SECURITE – GEN – HSS Police– Version 1.0 – Rédigée par R. H. MBENA – Edition du 07/02/2018 - Autorisée par : Direction Technique